【サイトナビ】 プライバシーポリシー
株式会社スピリット・オブ・ジャパン・トラベル（以下「SJT」）は、ツアー参加者、通訳案内士（SJTガイドバンク登録者）、及びSJTに関係する一切の方々の個人情報について、個人情報保護法およびその他の規範を遵守し、かつ社会の動向にも配慮し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実施してまいります。
- 個人情報の収集と利用
SJTは収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集します。
また個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。
- 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。
- 準拠法等
SJTが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
- 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
SJTでは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
株式会社スピリット・オブ・ジャパン・トラベル
代表取締役 高山 傑
- SJT保有のお客様個人情報
SJTは、お客様の旅行申込、通訳案内士（SJTガイドバンク登録者）登録等に当り提供いただいた個人情報の一部を個人データとして保有しています。
- 個人情報の利用目的
SJT及び受託旅行業者は、旅行申込の際に入力・提出された申込書記載の個人情報ついて、お客様との連絡のために利用や、お客様がお申込みいただいた旅行において運送、宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービス受領のための手続きに必要な範囲内で利用します。
その他、SJTは当社の旅行商品やサービス、キャンペーンのご案内、旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、アンケートのお願い、特典サービスの提供、統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させて頂くことがあります。
- 個人情報の第三者への提供
SJTは、お申込みされた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で、運送、宿泊機関、及び手配代行者、また必要に応じてカーボンオフセット事業者に対しお客様の氏名、生年月日、住所、電話番号又はメールアドレス、パスポート番号と発行月日を電子的方法等で送付することにより提供いたします。
- お客様の個人情報の収集・利用について
SJTは、お客様の個人情報の収集、利用するにあたり、以下の取扱いに関して予めご了承下さい。
（ａ）収集目的、利用範囲をパンフレット、ウェブサイト、申込書に明示し、同意を得ます。
（ｂ）お客様の同意がない限り（ａ）の利用範囲を超えて使用いたしません。
（ｃ）預託、第三者提供する場合は、予めその旨をお知らせし、同意を得ます。
（ｄ）お客様が未成年者の場合、親権者の同意を得ます。
（ｅ）今後のお客様の旅行申込み手続きを簡素化するために、当社及び当社の関係会社とお客様情報を共有する場合がありますが、厳重に管理、保管いたします。
- 個人情報に関するお問合せ、開示、削除、訂正について
SJTが保有するお客様個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止又は第三者への提供の停止をご希望の方は、下記のお問合せ窓口までお申し出ください。その場合、法令及び当社規定の個人情報保護規程に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の一部又は全部に応じられない場合はその理由を説明します。
- 個人情報が漏洩した場合
万一、個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにご連絡をいたします。安全の確保を図り、必要に応じて当社のシステムを一時停止するか、或いは速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。
- 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：
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